梁北矿在钉钉平台开设“民意直通车”模块，职工可随时填写安全生产、企业管理、困难帮扶等诉求及建议，并在后台进行登记、跟踪、督办、反馈，进一步畅通诉求通道，提高解决问题质效。自8月份“民意直通车”开启以来，共收集职工合理化建议51条，处理职工诉求23项，切实提升为职工办实事水平。

刘河矿依托微信小程序平台，推出线上“心声‘码’上说”。职工扫描二维码即可提交诉求、意见及合理化建议。后台专人收集整理后分类上报，主要负责人收到信息后列入督查督办，迅速协调解决，实现了“我为职工办实事”加速跑、快速办。目前已收集意见建议15 条，全部得到整改反馈。